范围 我们的提供的所有产品，包含硬件、软件。 送货 国内免费送货、安装及调试。 培训 提供一次免费的设备或软件的操作培训，质保期内远程操作培训免费且无次数限制。 质保 12个月免费现场维修服务，提供终身有偿零配件及维护服务。 验证 提供DQ/IQ/OQ/FAT/SAT验证文件。（如有需要） 时效 365天*24小时全天候服务响应。收到服务报单2小时内提供解决方案。省内（湖南）12小时内到达客户现场。外区（境内）48小时内到达客户现场。 说明： 合同中另有约定的以合同约定为准。
